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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Soleil de Minuit. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les options dont vous disposez pour gérer vos données.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter plusieurs types de données personnelles lorsque vous utilisez notre site :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de navigation.

  • Données de communication : lorsque vous nous contactez via notre formulaire ou par e-mail.

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sur notre site sont utilisées pour :

  • Fournir nos services d’aide à domicile.

  • Répondre à vos demandes de contact.

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

  • Analyser les performances du site via des outils d’analyse (cookies de performance).

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles en respectant les bases légales suivantes :

  • Votre consentement : lorsque vous acceptez les cookies ou remplissez un formulaire de contact.

  • Exécution d’un contrat : pour fournir nos services à domicile.

  • Respect des obligations légales : notamment en matière de facturation.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires tiers dans le cadre de nos activités, tels que :

  • Hébergeur du site (Wix).

  • Outils d’analyse (Google Analytics ou autres). Ces prestataires sont également soumis aux obligations de protection des données.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange.

  • Cookies : durée de 13 mois maximum.

  • Données contractuelles : 5 ans pour des raisons fiscales et légales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : corriger vos données personnelles.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.

  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.

  • Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format exploitable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : gin.services.idf@gmail.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

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